L’Agence des services et systèmes d’information (Assi) a soufflé sa première bougie le 26 mars dernier. Dans le cadre de la célébration de cet anniversaire, un webinaire a été organisé la semaine écoulée. Il a permis de faire le bilan des services publics et d’annoncer de nouvelles perspectives.
« Le citoyen au cœur de la dématérialisation de l’administration publique », c’est le thème du webinaire organisé par l’Agence des services et systèmes d’information (Assi), structure sous-tutelle du Ministère du numérique et de la digitalisation, dans le cadre de la célébration de l’an 1 de la mise en service du Portail national des services publics « service-public.bj ». Cette rencontre virtuelle qui a duré près de deux heures d’horloge, a permis notamment de faire le bilan des services publics, de présenter les nouvelles perspectives, de répondre aux préoccupations des internautes et d’annoncer le lancement prochain des huit nouveaux e-services qui seront disponibles sur le Portail national des services publics. Dans son allocution d’ouverture officielle, le directeur adjoint de cabinet de la ministre du Numérique et de la digitalisation, Koudouss Lanignan, a rappelé la vision gouvernementale qui a sous-tendu la création du Portail national des services publics. Il s’agit selon lui, de faciliter le quotidien des Béninois et d’améliorer le contexte numérique du Bénin. Un an après le lancement du Portail, 530 services sont disponibles sur la plateforme dont 77 sont en ligne. Au nombre de ces derniers, le Dac Lanignan a cité le casier judiciaire, l’attestation de non faillite, l’attestation d’affiliation au Fnrb… Revenant sur les enjeux de la plateforme, il a précisé que le Portail a induit un changement de pratiques dans la manière de faire des Béninois et qu’elle a comblé un besoin dans leur vie. S’agissant des perspectives, 22 nouveaux e-services dématérialisés dont le certificat de nationalité et l’attestation Cnss seront disponibles sur la plateforme d’ici quelques mois, a-t-il annoncé. Au cours de la rencontre, des témoignages ont été faits sur la fiabilité des services du Portail. « Ce que vous voyez aujourd’hui sera meilleur en l’an 2, 3, 4… », a promis Serge Adjovi, directeur général de l’Assi.
Serge Adanlao
